Schulungs-Details

abas ERP Expertenschulung Schulung - Serviceabwicklung mit abas ERP


Ziel dieser Expertenschulung ist es, einen schnellen und groben Überblick über die Möglichkeiten und Funktionen des abas Service-Moduls zu geben. Schwerpunkt dabei wird das Serviceprodukt und die Archivierung der tatsächlich verbauten Stückliste sein.

Schulungsinhalte:
  • Übersicht über die Serviceprozesse im abas
  • Entstehung eines Serviceproduktes und Archivierung Serviceproduktstückliste aus der Fertigung bzw. im Verkauf
  • Arbeiten mit den Serviceanfragen als „Hotline“-Werkzeug
  • Kostenvoranschläge und Reparaturaufträge für die Bearbeitung im Haus
  • automatische Aktualisierung der Serviceproduktstückliste
  • Serviceeinsätze vor Ort beim Kunden und eine effektive Planung von Technikereinsätzen
  • Auswertungen und Berichte

Zielgruppe: Anwender

Dauer: 8 Stunden

Schulung: EPS_SERVICE

Vorwissen:

Grundlagen, Handling, Stammdaten

Schulungstermin Ort Datum
EPS_SERVICE_DD
Dresden 07.06.2017
Anfragen  


 

Bitte beachten Sie unsere Teilnahmebedingungen.