Schulungs-Details

abas ERP Funktionsbausteine - Customer Relationship Management (CRM)


Schulungsinhalte

  • Anwendung der Möglichkeiten des Customer Relationship Managements zur Kundenpflege sowie als zentrales Vertriebs- und Informationssystem
  • Kennenlernen der Importfunktionen verschiedener externer Dokumente
  • Wie erlange ich jederzeit aussagekräftige und aktuelle Informationen zum Kunden bzw. Lieferanten
  • Aktuelle und vergangene Vorgänge schnell finden, einsehen und mit ergänzenden Notizen versehen
  • Vergleichbare Themen bei anderen Kunden finden
  • Serienbriefe mit abas-Adressen schnell erstellen
Zielgruppe
Verkauf, Vertrieb, Einkauf

Dauer: 4 Stunden

Schulung: FB_CRM_DD

Vorwissen:

Grundlagen, Handling, Stammdaten
Termin auf Anfrage.

 

Bitte beachten Sie unsere Teilnahmebedingungen.