Schulungs-Details

abas ERP Expertenschulung - Serviceabwicklung mit abas ERP

 

 

Ziel dieser Expertenschulung ist es, einen schnellen und

groben Überblick über die Möglichkeiten und Funktionen des abas Service-Moduls

zu geben. Schwerpunkt dabei wird das Serviceprodukt und die Archivierung der

tatsächlich verbauten Stückliste sein.

Schulungsinhalte:

  • Übersicht über die Serviceprozesse im abas
  • Entstehung eines Serviceproduktes und Archivierung Serviceproduktstückliste aus der Fertigung bzw. im Verkauf
  • Arbeiten mit den Serviceanfragen als „Hotline“-Werkzeug
  • Kostenvoranschläge und Reparaturaufträge für die Bearbeitung im Haus
  • automatische Aktualisierung der Serviceproduktstückliste
  • Serviceeinsätze vor Ort beim Kunden und eine effektive Planung von Technikereinsätzen
  • Auswertungen und Berichte

Dauer: 8 Stunden

Schulung: EPS_SERVICE

Zielgruppe: Anwender

Bitte beachten Sie unsere Teilnahmebedingungen.